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斯柯达柯迪亚克发动机水泵漏防冻液

投诉编号:【951230】 投诉时间:2023-07-04 11:42 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座

车子买回来就有防冻液损失现象,7000-10000公里就要加一次,出保前要求索赔,4S店拒绝。出保后,损失加重,今年5月开始,500公里要加一次。4S店检测需要更换水泵以及节温器和防冻液,总费用需要2800元,经自己网上查询水泵漏防冻液属于概率极大的通病,同4S店沟通两次不予理赔,同汽车厂家6月6日开始沟通了9次也无结果。希望厂家给与免费维修。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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