2023年5月13日在高架行驶过程中第一次出现该问题,熄火重启好几次也没用。出现报错后顿挫感非常强烈,转速很高,速度却提不上去。由于购车4S店早已倒闭,第二天到就近修理店检查,并没有检查出什么问题,只是帮忙暂时消除了故障码。6月29日在地面行驶过程中再次出现同样报错,不敢继续行驶。对于如此严重的质量问题,针对过保车辆要求索赔。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。