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比亚迪秦PLUS纯电模式下发动机自动启动

投诉编号:【948966】 投诉时间:2023-07-01 09:49 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 120KM 尊贵型

从5月开始,发动机会频繁启动(大约3天一次),并且无任何提示或者模式切换,启动发动机只有2分钟,此时水温只有50度左右,大概率会造成发动机机油乳化损坏,质量问题非常严重。并且车辆不受驾驶员控制,有概率造成车辆失控出现交通事故和人员伤亡。而5月前切换发动机模式是有提示“保养发动机”并且启动时间可以驾驶员控制。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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