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比亚迪秦PLUS保养涨价 偷偷OTA升级

投诉编号:【948626】 投诉时间:2023-06-30 17:18 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 55KM 旗舰型

比亚迪官方在没有任何通告和说明情况下,随意大幅度上调保养费用,一线城市更是高达50%,并且在保养内容服务上没有实质性升级,而三电终身质保要求必须在比亚迪官方售后进行保养,想要这个权益就必须接受这个涨价,以三电终身质保名义此对消费者进行限制,敲诈消费者。自从被长城汽车举报使用常压油箱之后,未经用户同意偷偷ota升级车辆,车辆即使在纯电模式下也会自己启动发动机已达到国家规定的排放标准。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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