奇瑞瑞虎8欺诈诱导客户交付订金不退还

投诉编号：【946900】 投诉时间：2023-06-28 22:03 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2022款 1.5TCI 自动尊崇版 5座

投诉韶关市经销商欺诈诱导客户交付订金5000元，在没有签订任何合同及协议情况下，不退还订金和身份证。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司韶关创瑞4S店反馈：已及时联系客户进店处理，目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“