车子全程4s店保养，2022年12月1号发现车子在直线行驶转向卡顿，不灵活，间隙很大，现在越来越严重，已经严重影响人身安全。此问题很多消费者有类似问题，此为该车严重质量问题，希望厂家重视，召回车辆免费更换转向柱，解决该质量问题。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
