奇瑞瑞虎8车内异味严重影响健康

投诉编号：【940137】 投诉时间：2023-06-19 07:35 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2020款 290TGDI 自动精英版

自2020年购车至今已过两年多，车内异味呛鼻始终无法改善。经4S店排查后更换车垫及整车地毯仍有异味不散，严重影响驾驶人身心健康。购车几年此车内异味严重影响驾驶体验，更担心家人小孩乘车影响身体健康。希望厂家重视能解决问题，而不是相互推诿拖延时间。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳祥麒4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“