购车行驶至2100公里后发动机开始爆震，至今未解决，现厂家及4S店不予处理。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
