车辆在做15000公里保养时是偶发出现异响，现在异响严重，4s店以厂家规定未在4s店保养拒绝理赔，与国家三包服务背道而驰！400电话拨打不下于10次，每次反映石沉大海，忽悠消费者，上牌不到2年时间就出现严重质量问题，保养和离合器问题半毛钱关系没有，要求厂家尽快解决。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
