6月1日把车放在4s店维修,15天了4s店一直说配件没回来,没有给予合理的交通补助或者代步车,也没有给出具体什么时候修好!并且把车的破损件拆了后,车就放在外面让暴晒!而且4s店和保险公司定损价格不一致,可能导致4s店没有定配件,欺诈顾客。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。