2018年下半年发生方向盘异响严重,送宁波4S店维修,4S店说游丝坏进行了更换,因为在保修期内,没在意只要把车修好说OK了,但到了2019年夏天就发生了天一热打方向盘就会卡顿现象,天凉快就好点,到冬天卡顿现象感觉没了,因为过了保,到4S店做保养时顺便请他们查了,说是方向机或轴什么的不好了要更换(反正我不大懂不知是什么),更换费用要6、7000元,让我很怀疑的是否2018年4S店修工在修方向盘异响时没把方向盘装好,造成天热时方向盘卡顿天冷时正常(热胀卡顿冷缩方向盘正常),倘若如4S店说的是方向机或轴什么的不好了,我也很质疑难道东风日产车的质量有如此不堪吗,保修期出问题保修期刚出又出现如此大问题,一到夏天开这个车让我真的很痛苦,这样一直熬到今年,我实在忍不住,希望厂家协助解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
