AITO问界M5大客户积分审核通过后不下发

app上申请的大客户，6月3号显示已经通过，并告知预计7个工作日积分到账，结果到现在还没到账，打了两次赛力斯官方400投诉，客服光说去催，并且说会有专员联系我，还让我保持电话畅通，结果等了一天多，并没有电话回访，也没有反馈问题进展，到现在积分也没到账，一直在拖延。我并没有要求提前到账，而是按照官方给的期限等积分到账，但超期也没有个说法，毫无信用可言，没有一点契约精神。好的企业和开发商要注重细节把控，对于投诉要重视，不要总是流于形式上的回复，更何况这种连回复都没有的情况更是不能容忍。买车是出于对车的品质信任，不要再这些服务细节上减分，浪费消费者的信任。