AITO问界M5大客户权益审批时间过长

大客户权益认证资料5月9日提交后系统显示是7个工作日内审批，但实际是5月17日才审批，审批结果是驳回，驳回原因是因为提交的投保信息应为拍屏照片，5月19日按照驳回的要求重新提交资料后，系统一开始还是显示7个工作日内审批，结果后来又变成14个工作日内审批，直到6月2日说是大客户权益取消了，同时华为商城的APP系统中已无法查看审批情况，咨询客服的反馈就是等消息通知，结果当天就接到消息通知审批驳回，驳回原因咨询销售顾问。经过销售顾问四天的协调，反馈的结果是因为不符合大客户的要求。要是我不符合大客户的要求，为什么销售顾问会让我申请？给我买车的条件，但最终却实现不了，如果销售顾问一开始就明确我不符合条件，我也不至于要等这么长时间去争取我的权益，相应的权益我可以通过其他方式获得，都过了一个多月了才告诉我不符合条件，这不是欺骗消费者吗？如果我不符合条件，为什么在第一次审核驳回时不明确？而且从第一次提交到最终的驳回经历了将近一个月，时间太长。