一汽丰田亚洲狮座椅质保期内起皱塌陷

汽车座椅皮面开裂起皱纹，真皮部分严重发硬，更换副驾驶座椅靠背皮和主驾驶座椅靠背皮，后排座椅靠背皮和主驾驶坐垫皮缝线处严重开裂，表面发硬。厂家负责人白先生态度恶劣，说不给更换剩下面料，因不属于质量问题。但为什么前四块皮同样问题厂家缺给更换?但投诉至北京市朝阳区市场管理监督局回应:厂家说车辆过保不给保修，无语，车3年10万公里到2024年4月底才过保，厂家说辞一套一套，电话至今未联系。态度恶劣。