一汽奥迪Q3购车后第二把钥匙未交付

2023年1月购车，购车时只给了一把钥匙，承诺第二把钥匙到了以后第一时间联系，反复联系追问了好多次，说五月会给第二把钥匙，然后现在6月6月才有客服联系说要先登记，等两三个月了才可能有第二把钥匙，质问之前的承诺，态度恶劣，借着芯片短缺一直敷衍客户，所有的流程都是不清不楚的，一句实话都没有。