一汽奥迪Q3发动机噪音大不予解决

去年刚提的新车还不到一年，才跑了6000多公里出现这种问题，售后拒不承认车出现故障。今天有另一女售后致电，依然不承认是车本身质量存在问题，一直在说是车主开车速度慢，不常用车导致，在听到我说天天开车上下班后又说了同为女性却攻击女性的话：女司机开车导致颗粒网捕捉器堵塞，请问这是什么服务态度？加上微信后又从网上随便找了个图说堵塞是因为车主保养不当所导致，我目前才首保，首保就在4s店。这种垃圾服务态度真是令人生气