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一汽奥迪Q3主驾驶车门后备厢开关处漏水

投诉编号:【927488】 投诉时间:2023-05-27 12:56 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2020款 35 TFSI 进取动感型

2020年5月买的奥迪Q3(2020款35进取动感)于2022年8月出现第一次漏水,车子开引擎盖处流出大量水,整个车子地毯海绵腐烂发臭,漏水原因说天窗管子堵塞,给换了海绵并维修天窗。2023年5月第二次漏水,说天窗玻璃问题导致,开引擎盖处再次出现流水。查阅了相关信息这款车的天窗设计缺陷,家里及亲戚朋友的车开了最长十年都没出现天窗漏水,为什么奥迪还是老品牌车开不到三年出现频繁漏水,这样漏水不但导致车子使用寿命减短,还会导致车子线路故障及其他问题,如果日常行驶中因漏水导致线路短路或其他问题,造成人身安全,谁来负责?现在诉求:1.根治天窗漏水问题;2.天窗终身延保(后期因天窗漏水导致车子出现所有问题给予免费维修和免费更换新的配件。)

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注

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