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斯柯达速派变速箱高速行驶挡位缺失

投诉编号:【933647】 投诉时间:2023-06-06 11:45 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI330 DSG 智行版

斯柯达速派变速箱严重缺陷问题,导致高速行驶瞬间缺挡失速,险酿事故!第一次2023年1月26日春节返程途中,高速行驶中突然变速箱报故障灯:变速箱处于紧急运行模式,缺少246和R挡。无奈只能就近找出口下高速,住酒店车停一晚。隔天挡位恢复,但转速提升慢无法过2千转,继续加速顿挫无力。不敢开快,定速巡航慢车道90多开回家。第二天4S店上班后就去检查了,明确是变速箱机电单元故障,说是维修需要2万多。消除一下故障码,再开开观察下。我考虑费用太贵了,就消除故障码将就着走了。这期间上下班市区内行驶,每天也就20公里左右,除了变速箱升挡降挡咔咔异响,车子难开一些也能凑合开。第二次2023年5月1日带着全家去300公里开外的景点游玩,快到目的地有段上坡路,正在加速超车中,突然又缺挡降速了!和上次故障一样,缺少246和R挡,当时后方有跟车,险酿事故。路边停车,歇息了一会故障消失,开了一会就出现。断断续续,一路上一会缺挡,一会正常。就这样顿顿挫挫开了回来,由于回来一路是下坡路,变速箱的工作压力没那么大,等开会城里的的时候,故障码已经没有了,车子也基本恢复正常。总结:市区内短途几十公里开没有大问题,除了变速箱异响顿挫以外。高速超过2.3百公里必出问题,命大不出事故,否则后果不堪设想。变速箱是汽车三大件之一。此车型大面积爆发此类问题,明显属于产品缺陷。希望厂家给出合理的解决方案。

上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了维修方案。

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