斯柯达速派变速箱处于紧急运行状态

投诉编号：【931484】 投诉时间：2023-06-02 14:23 投诉品牌：上汽大众斯柯达投诉车系：速派投诉车型：2018款 TSI330 DSG 舒适版国V

变速箱处于紧急运行状态，没有奇数挡、偶尔还会出现只有2挡一个挡位，查看投诉数据基本都有这个问题，这属于厂家设计缺陷不应该让我们消费者买单，希望厂家给出解决方案。

上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。