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吉利星瑞车门饰板开裂 车内多个塑料件开裂

投诉编号:【933041】 投诉时间:2023-06-05 13:05 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 改款 2.0TD 尊贵型

全车多处塑料件开裂,厂家不处理,4s说是外力导致,但是不给具体说明(没有拆过门板)。明显是质量问题,不给维修,现在开裂处越来越严重(天气热晒开裂),还是继续推脱,让前往4s检修5次,还是说是车主问题,总说是外力因素导致的,对此不认可,还说是拆过门把,但是门把就没拆过。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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