极氪001电机异响高速时尤为明显

22年10月25提车，到现在半年多，跑了9000公里，在2023年5月20日左右发现电机加速70码以上有异响，于27日送店检查。在家中等待无果，每天都在盯着问进度，极氪售后没有回访电话，这种核心部件存在质量问题，居然没有回访，无奈打400投诉电话，终于来电咨询情况了，售后服务欠缺。半年电机质量故障，开车会造成很大安全隐患！现在店内告知要换电机，而我提出的要求也没有得到正面反馈，就这样拖着，车子留店，这就是极氪的质保与售后服务！而且换电机也没有车辆折损赔偿！完全是拿质量当玩笑，坑消费者！到现在也没有一个能负责的官方来沟通！只会不停的回复你的信息已反馈！强烈谴责，希望厂家换车。