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极氪001充电故障经销商维修未解决

投诉编号:【930237】 投诉时间:2023-05-31 09:50 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2022款 超长续航 双电机 YOU版

2022年8月29号提车的,2023年5月18号左右车子第一次发生充电故障问题,然后进店维修,当时门店跟我说是高低压总成坏了需要更换,然后5.23号通知我可以提车了,5.30号晚上我充电的时候又发生了充电故障问题。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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