





首先声明投诉的对象是车厂,投诉质量问题,和某个4S没关系!大众祖传漏水工艺!时隔一年,第二次漏水,也不知道还要漏几次!去年的算是搞好了,前一阵子下大雨又不知道哪里漏,发现水都是从后翼子板内壁流下的,大众成都工厂的质量真是堪忧,车友群里多的都漏3次了。本人是首批车主,有七重礼权益,享5年10万公里质保礼,现在超过3年了,车厂反馈到底有没有该质保权益还在核实,已经等了3天了!首批车主的无忧礼送了5次基础保养,本人都用完了,现在竟然说还要核实首批车主权益?车厂相关人在干什么?车友群有很多车友都被告知需要核实首批车主权益,然后也核实不清楚,大家真的太失望了,劝各位不要买捷达,不要买大众!4S沟通要查漏水开口就是车要放店里,放几天几天,要求提供代步车就是没有!武汉车友今年已经查了两次漏水,都有提供代步车ID4。车友群得知捷达4S全国关了不少,哎,真的有点后悔买捷达。比亚迪之类的国产车,就算真的差点,但是4S到处都开满,售后方便很多!后备厢漏水有多少通病,厂家不可能不清楚,为什么不召回?听闻各地车友反馈,天窗排水管漏水,查到1根漏就4根全换,是厂家要求的。但是到了上海这里就是漏哪根换哪根!而且查到漏水了,当天不换要先上报厂家,等通过了才能更换,就是要车主多跑一趟!外地车友都是当天就给换了处理完毕!要求天窗排水管漏水的话,当天就4根全换!
一汽-大众捷达厂家回复:您好,已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!
