本人于2015年购买2015款别克君威1.6T精英技术,现因发动机的机油散热器损坏,机油从散热器漏出,导致冷却液壶中都是全部为乳化机油。经过到修理厂排查并咨询相关专业人士,本款车辆存在相关设计缺陷,使用该款发动机的车辆行驶里程达到8-10万公里时,出现该问题的情况比比皆是,这种设计缺陷导致的车辆问题不应由消费者买单,现要求上海通用别克公司进行处理并承担相关费用。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中