

购车后有一阵子梅雨季节发现后座经常有水渍渗出,有时候洗车后也有,当时经4S查验说是高位刹车灯缺陷导致漏水,可以走厂家索赔召回维修,当时在芜湖4S走官方索赔召回流程处理完毕后,该现象暂未出现,这两天下大雨,开车时发现主驾驶下有哐当水声,通过地垫摸下去主驾驶下夹层有水,而且水量不小,看到后座也有水渍,是一样的部位漏水,而且这次情况更加严重,故打电话给铜陵这边4S售后理赔,4S店理赔人员回复,已过保无法办理。从购车到现在,同一部件已经发生2次漏水,从一开始就没有根本解决问题,只是把问题拖到过保,然后让消费者自己买单?而且车身漏水,明显是属于车质量设计缺陷,车身底盘上很多电子线缆和部件若是进水,消费者毫不知情,开起来隐患极大!现本人诉求为索赔,要求上汽通用安排在铜陵4S免费更换高位刹车灯并打胶固定彻底解决漏水问题!
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
