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进口宝马5系空调管无故破裂导致无法制冷

投诉编号:【926392】 投诉时间:2023-05-25 11:28 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马5系(进口) 投诉车型:2018款 540i M运动套装

本人2018年3月购入进口540i宝马汽车,行驶了只有48000公里,2023年初使用空调无法制冷,去4s店进行检查,确认无事故碰撞,也没有人为损坏,初步判断空调管破裂导致冷媒泄露,4s店人员告知也不排除蒸发箱破损,作为一线品牌空调管还是在发动仓内,为什么会无故破损?花了70、80万买的车,实在无法理解!要求厂家免费维修车辆。

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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