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进口宝马5系车机功能与宣传不符

投诉编号:【914750】 投诉时间:2023-05-04 17:13 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马5系(进口) 投诉车型:2020款 540i 风尚版 M运动套装

2020进口宝马5系车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能,且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷 (与同时期3系、X5、7系17系统的差异),违反消保法。

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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