车辆在3月底保养时发现车辆两个前轮内侧磨损严重,4S店检查后只给做了4轮定位,找售后索赔轮胎回应说厂家只对去年类似问题进行过赔偿,今年厂家已经不给赔偿,而且没有任何理由。
上汽通用五菱厂家回复:经核查,用户21年7月购车。轮胎属于易损耗用品,质保期为3个月或5000公里以先到者为准,根据三包质保条件,轮胎已过质保期,维修更换需自费。请用户谅解。