东风日产奇骏荣耀后翼子板玻璃松动漏水

投诉编号:【922927】 投诉时间:2023-05-18 15:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏·荣耀 投诉车型:2022款 改款 2.0L 两驱 智联臻享版

投诉内容:

2023年4月21日在邯郸恒信东顺店购买日产奇骏,下午贴膜时发现后翼子板玻璃松动还漏水,当时要求换车处理,最后经过协商4S店把玻璃拆下重新打胶处理。前两天车辆行驶了900多公里后发现方向往左打死后底部传出咯嗒咯嗒的打铁的异响,4S店检测说是转向机异响。新买的的车没有一个月连续出现让人想不到问题,现在厂家和4S店也没有明确回复。都影响到正常生活了,车现在也不敢开了,转向机异响谁知道跑高速会不会方向失灵。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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