投诉编号:【888820】 投诉时间:2023-03-11 08:58 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏·荣耀 投诉车型:2022款 2.0L 两驱 智联臻享版
1月份购买的日产奇骏荣耀车型,领取了1张至高2000元购车优惠券,已与厂家核实活动为购车优惠券并非保养优惠券,4s店误导为2000元保养优惠,与活动宣传内容严重不符,4s欺骗消费者致使消费者产生一定损失,请平台核实处理。购买奇骏荣耀车型,共支付购车款161800元,商家开具159800元购车发票,并未“主动提供”用于购买双保服务的2000元发票,后联系4s店工作人员索要发票被告知“保养没有发票”。 后续与厂家电话沟通,1月份除了购车记录外没有其他的销售出库记录(第一通电话有提及,后续再问就不正面回答这个问题)。 本人现不确定价值2000元的双保是佳泰4s店以赠送的方式还是以销售的方式到账的。是否以赠送的方式出库逃避纳税的责任?是否涉嫌偷税漏税?是否欺骗消费者?是否有其他的消费者在日产4s店同样有少开漏开发票的情况并未发现?请平台核实处理。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
2024-04-30车型:2022款 2.0L 两驱 智联舒享版
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