零跑C11销售催促下单导致锁单且承诺不兑现

我们是零跑的车粉且真心购车，无奈这家门店的“恶劣操作”一次次消磨爱车人士的耐心。经过前期和这家门店的罗姓销售对接谈好了签合同前的所有顾虑，所以我们下定决心购车，打算23年五一收假后去门店签合同。但五一期间销售一直打电话催促下单，且保证我们担心的承诺已得到上级领导同意（有录音为证）。我们十分信任，所以冒着自动锁单的风险下单了。我们的十足的信任换来的却是毁约不认，并且因欺骗方式催促下单的订单自动锁单无法退订。五一收假后我们怀着满满的诚意前后两次去门店（第一次罗姓销售突然以领导不在为由让我们中途返回），第二次去时，他和殷姓主管直接撕毁和无视原先谈好的所有承诺，且事后无任何解释，态度极为不友好，极大伤害了零跑爱车人士的心。锁单退订退还定金，导致此事件出现的深圳门店相关2人道歉。如果零跑官方看到此条信息，请务必严肃解决，杜绝欺骗骗单行为，维护风清气正的交易环境，不要再伤害和流失忠实粉丝了。