极氪001车机提示故障系统升级未解决问题

车机不断报故障，天天报，到店维修不能解决问题，客服说等系统升级至4.2以后可以解决。现在已经升到4.2了，还是故障不断，网上已有该故障出事故的报道，有安全隐患，影响我的正常使用。