长安奔奔E-Star远程定位功能偶尔失灵

投诉编号：【916992】 投诉时间：2023-05-09 16:07 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安奔奔E-Star 投诉车型：2022款清心版多彩款磷酸铁锂

本车可以用长安汽车APP查看车辆状态和定位功能，可是此功能经常性出现故障使APP不能正常查看汽车信息。让后致电长安客服客服所给出的解决方案是给整车断电的解决手段，不能够真正的解决问题。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。