长安奔奔E-star购车金融礼包不返还

2022年3月在湖北众诚天钧汽车销售服务有限公司订购长安奔奔estate国民版新能源汽车，当时长安有做购车立享春光礼活动，我选的2022享春金融礼。2022年8月提车，销售承诺3个月返还到账户。中间一直询问销售回款情况，钧得不到确定回款时间回复。