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长安奔奔E-Star动力电池故障续航里程不准

投诉编号:【894090】 投诉时间:2023-03-22 10:15 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.18kWh)

2022年年后就感觉续航不足,基本只能到60%-70%。2022年3月1日,续航80km时仪表盘出现乌龟及动力故障标志,过了红绿灯靠边停靠后续航只有60km,车辆熄火,无法打着火。保险救援至4S店,充满电后告诉我检查没问题,要我开回来。开回来后感觉前100km续航正常,过了100km后续航猛掉,基本开不到150km就要充电,2022年3月22日在续航还剩106km时再次出现乌龟及动力故障标志。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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