长安奔奔E-Star方向盘无助力存在安全隐患

投诉编号：【886168】 投诉时间：2023-03-05 11:40 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安奔奔E-Star 投诉车型：2021款国民版心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh）

车辆方向盘没有自动助力，大方向全靠力气，严重影响驾驶安全，望长安厂家尽快拿出合理方案处理。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。