天窗开启和关闭过程中严重异响，不到2年的车质保中的，4S店居然说无法维修，如果需要维修，需要购买天窗400多元的天窗润滑保养套餐。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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