
本车为途观L2018款380TSI豪华版,18年5月在南京大众安吉4S店购买,平时严格按照规定进行车辆保养,只换过机油机滤,变速箱没有保养过,车况非常好,没有发生过任何事故,但在23年4月30日行驶中突然报警显示“变速箱进入紧急运行状态,可继续行驶”的提示,第二天去4S店经电脑检测故障码为P173500,店方说过了三年质保期要我自费修理,但本人认为这是车辆的质量缺陷问题,所以在此投诉,要求厂家免费修理恢复正常。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
