一汽大众速腾锦湖轮胎出现开裂的现象

投诉编号：【913668】 投诉时间：2023-05-01 17:13 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2023款 200TSI DSG 超越版

购车时间不足一年，行驶里程不到7000时发现的四轮轮胎开裂，有小裂纹，给大众打电话不管，去4s店（目前人在外地，去的不是购车时的4s店）说给轮胎厂家反馈，结果轮胎厂家竟然说正常现象，这难道不是质量问题吗？

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。