本人于2021年9月份在车质网平台反映轮胎裂纹情况,厂家给寄过来4条轮胎、生产日期2021年25周的轮胎,今日查看轮胎,轮胎再次出现裂纹,时间过去了不到两年,轮胎行驶里程不到1万公里,又出现这个问题,要求韩泰轮胎免费更换4条轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。