极氪001行车记录仪异常录像丢失时间不准确

1.录像异常：某段行车记录仪视频时间段时间突然变成2000年，当时出现紧急状况时无法及时调看行车记录仪，因为当天所录行车记录仪视频的时间全部变成2000年，直接变成最底部的视频。2.录像失效，2023年4月18早上10点54分如高德导航图片所示，整段路程录像丢失或是没有录到。3.第一次异常时已经在交付售后群反馈，没有得到及时答复和修复bug的时间，第二次出现问题同样未能及时答复，并且模棱两可回答问题，并且还要车主另外抽调时间开回领克4S店进行检查，由于时间紧张，只要求检查问题，要求售后不需要做任何升级OTA的工作，然而在未告知车主的情况下，依然对车辆进行OTA升级，并且无法中断，导致时间上给车主造成极大的不便。