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上汽大众朗逸车机死机重启4S店服务态度差

投诉编号:【907238】 投诉时间:2023-04-18 22:04 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 1.5L 自动 视野版

原厂的中控,开车的时候突然的死机,重启,有电流声,已经有过很多次,在长春的4s店升级之后也没解决问题,2023年4月18日在白城的上汽大众4S店,又升级了一次,还是同样的问题,上传的视频就是2023年4月18日在白城的上汽大众4S店升级之后又出现同样的问题,而且白城市上汽大众4S店服务态度特别特别差。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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