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上汽大众朗逸车机配置与宣传不符 空调异响

投诉编号:【903807】 投诉时间:2023-04-13 17:41 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2022款 280TSI DSG 舒适版

1.空调开AC冷风经常出现咯咯咯的异响声音。2.车机减配为安卓屏,非原厂869,出现过两次死机,并且拔了钥匙锁车后音乐还会继续播放,严重影响日常用车安全。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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