一汽大众速腾购买双保查询不到记录

投诉编号：【906008】 投诉时间：2023-04-17 12:56 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2022款 280TSI DSG 超越版

2020年5月在广东中山一汽购买速腾，当时买的双保，该店于2022年9月退网，现在去别的店二次保养告知查不到双保信息，要自费！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。