前刹车盘异常磨损并在制动时伴有不正常制动声音以及轻踩制动器时磨损声音不均匀,经4S店售后上报厂家后,厂家回复不予更换,属于正常磨损,因质保期内,要求厂家给予免费更换前刹车盘并打磨刹车片。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。