本人于3月25在广汽埃安东莞南城体验店定了一辆AIONY2023款plus70科技款,当时我们签了合约销售说她给我们直接向厂家下单,拿车比较快。但是到了4.3号她又以能够让我看到订单生产详情为由,要了验证码在app上给我下单了改款降价版,4.5号又来找我要app上的订单名字截图说是拿去财务对账,此时我才意识被骗,她3.25根本就没有给我下单,浪费了我10多天时间不说,还导致我用超出8000的价格拿到配置下降的车!期间跟4s店沟通,始终不理不睬!到了4.10号我才忍不住电话以及app投诉!4.13号下午客服打电话来跟我说4s店会来跟我沟通!4.14号当初接待我的那个业务员打电话来了,直接跟我说她们没有收到什么投诉,也不怕什么投诉!你就等着来领新车就好了!这不是明显的挑衅吗。电话我有录音希望广汽能给我个合理的解决!已经拖了这么多天了!
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