车辆在3月底保养时发现车辆两个前轮内侧磨损严重,4S店检查后只给做了4轮定位,找售后索赔轮胎回应说厂家只对去年类似问题进行过赔偿,今年厂家已经不给赔偿,而且没有任何理由。
上汽通用五菱厂家回复:经与服务站核实,用户的车轮已过保,如需更换,需要用户支付材料费更换轮胎,服务站出于关怀用户的角度,免收工时费,请用户考虑,如有需要可进站与服务站友好协商。感谢您的理解和支持。