


保修期内发生底盘异响,方向盘异响,后视镜折叠故障,去4s店保养,我让他们检查,后他们检查说正常现象,没发现异响,就更换了后视镜折叠,两个异响未解决,现在过了保修期,异响更严重,原来保修期内方向盘异响只有一点,现在异响更严重了,咨询4s店后,说出了保修期需要自费维修,车辆才4年多,既然出现这么多质量问题,这让消费者怎么敢相信,20万的车,就这种质量?希望尽快解决,保修期内出了问题,不给解决,拖到保修期过了让客户自己自费解决,这是车企的做法吗?
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。
