长安福特锐界变速箱电磁阀故障拖延不解决

我的锐界plus到查出问题之后，一个多月过去了，我给厂家打400电话不下二十次，一直给我说积极反馈处理呢，结果拖到现在一直给我不解决问题，厂家解决问题就是耗着、拖着消费者，让消费者承担厂家产品本身质量问题造成的损失，没有想给消费者解决问题的态度。