长安福特锐界中控黑屏要求厂家解决

2018年8月购买的车辆，有一周时间中控屏处于时不时黑屏，CD能播放，USB能充电。开车上班后，停车一小时再着车，一切恢复正常。我全程在4s店做的保养，平时使用爱护有加，网上也查到这个车的设计存在缺陷，很多车都出现这个问题。于是前往标特买车的4s店，维修师傅电话通知要更换星球模块，价格是6800多元，后面4S店反馈厂家，厂家以过了三年为理由不保修了！长安福特这个质量，还是大部分锐界的通病，这种本身设计缺陷问题，居然不主动召回更换，还在出问题后以过保推卸，实在让人心寒，希望福特厂家给个说法。本身产品质量应该主动更换，要有企业担当！